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近期发现海珠区少年儿童图书馆内WiFi经常出现故障连接不了无法使用，这种情况已反复很长一段时间，请彻查并确保服务设施的维护。
您好！已通知技术人员进行检查和维护，对此造成的不便请谅解，谢谢！
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中国医院竞争力报告·分级诊疗:路难行势在必行(2017-2018)(2018版) 有没有这本书
您好！您可进入我馆官方网站，点击“服务指南”→“书目查询”，进入书目检索页面，输入题名进行检索，谢谢！
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如何办理读者证，进馆用身份证无法识别，是要本地身份证才可以吗
您好！本馆已经启用了自助办证服务，读者可携带二代身份证（儿童身份证需要监护人身份证一同办理）前往图书馆自助办证机自助办理读者证。台湾、香港、澳门地区居民凭通行证原件，外籍人士凭护照原件可通过图书馆服务台办理读者证，谢谢！
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请阿进入需要什么？
您好！海珠区图书馆开馆期间，读者可凭本人有效证件（包括读者证、身份证、老年证等）通过门禁闸机验证，进出本馆阅览区域。
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借书证过期怎么办？？？？？！！！急急急！
您好！若借书证过期，请读者携带本人身份证和借书证到图书馆服务台办理借书证延期手续，谢谢！
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想问问海珠图书馆瑞宝分馆是在哪里呢？在金碧都市广场4楼没有找到
您好！瑞宝分馆的地址是海珠区工业大道南第一金碧花园都市广场48-49栋4楼文化站，咨询电话为89081847，谢谢！
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你好。我想赠送一些青少年文学给图书馆，请问渠道如何操作？
您好！海珠区图书馆欢迎读者捐赠图书。其中除了杂志、教辅书及其他不适合本馆收藏的图书不接收外，所捐赠图书有七八成新的都欢迎捐赠。捐赠图书可送至海珠区图书馆采编室，逢周一至周五9:00-12:00,14:00-17:00，咨询电话：34269835.谢谢！
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丢失一本图书，请问怎么赔偿，求赔偿途径和价钱。是买一本书赔还是赔钱。谢谢
您好！图书遗失有两种处理办法：一是可在网上或书店买回一本同样的书，另支付5元图书加工费即可；另一种是按照图书馆图书遗失的相应规章，即参照《海珠区图书馆文献服务规则》中规定的2-10倍进行赔偿。两种方法需到服务台办理。谢谢！
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你好现在可以过去自习室看书吗？
您好！海珠区图书馆自学室开放时间为：9:00-21:00.谢谢！
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请问图书馆有百年孤独的电子版吗？-
您好！我馆目前暂时不提供电子图书资源，建议前往广州图书馆寻找，谢谢！
