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请问万胜围分馆隔壁就是喝茶的地方，生活馆和图书馆连在一起，图书馆是安静读书的地方吗，能不能不要播放音乐，这样子会影响阅读质量
您好！万胜分馆是海珠区图书馆与广州有轨电车有限公司合建的分馆，目的是想借助企业力量，为读者提供更多图书借阅的场所。简单说如果没有生活馆无偿提供场地给图书馆，这里都不会有分馆为读者服务。所以图书馆不好干涉生活馆的正常营业，请您谅解，谢谢！
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今日在网上书目查询到一套书，显示樱花街的儿童图书馆 此书在馆，但前往借阅时被告知此书并未到馆且不知何时到馆，也不能说出谁能提供有效信息。另外还说此现象以前也有读者遇到过，无法解决。希望你们认真对待此问题，如再遇到此类情况，一定会向更上一级提出意见，直到贵馆不再让读者白跑腿为止。
您好！由于本馆图书统一在总馆加工，樱花街少儿馆是我们的一个直属分馆，图书加工完毕后到图书上架环节会存在一定的时间差，导致有可能存在在系统上查找到在馆而图书暂时不在架上的情况，我们以后会缩短图书运输和上架时间，尽量实现加工好的书尽早上架。同时会加强前台工作人员培训，做好读者解释工作，谢谢！
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工作人员睁眼说瞎话，竟然说周六日图书馆内的洗手间白天不开发，说要到下午6点才开放，明明上周六白天就开放的，希望就服务这块可以切身处地为读者行个方便，谢谢
您好！我们会加强工作人员的管理，力求为读者提供优质的服务，感谢您的宝贵意见！谢谢！
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你好，请问退还读者证是否需要回去图书馆办？
您好！读者须带上本人身份证和读者证到图书馆服务台办理退证手续，谢谢！
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我家小孩参加了活动，但是签到那里显示未到怎么办？参加的是《》会飞的书当时有在纸上签到的，这样会影响孩子的信用吗？是不是也会影响下次参加活动？应该找谁修正呢？谢谢
您好！关于参加活动的相关事宜具体请咨询活动部，咨询电话：34269617，谢谢！
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智汇园分馆什么时候可以开？
您好！智汇园分馆已经在筹备建设中，预计本月底开放，具体开放时间请留意我们的微信公众号、官网、微博等，谢谢！
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你好，我想请问一下，海图近期招募志愿者吗，我想了解一下。怎么联系呢？
您好！请先关注海珠青年志愿者协会公众号或者登录我馆官网，在志愿者报名栏目下扫二维码报名，谢谢！
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有人把图书馆当网吧了，利用图书馆电脑上网打游戏，还不是一两次，希望管理员能正确引导下。
您好！根据您反映的问题，我馆会加强巡逻和管理，正确引导读者上网，以维护良好的阅读环境！感谢您的宝贵意见！谢谢！
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请问接受捐书吗？自己看过一次还很新的书。
您好！海珠区图书馆欢迎读者捐赠图书。其中除了杂志及教辅图书不接收外，所捐赠图书有七八成新的都欢迎捐赠。捐赠图书可送至海珠区图书馆采编室，逢周一至周五9:00-12:00,14:00-17:00，咨询电话：34269835。谢谢！
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6.1活动报名
活动报名方式：一是绑定官方微信，点击进入左下角的“微服务大厅”，再点击“活动报名”即可；二是登录活动报名平台http://183.236.23.27:8088/action/web/index.do，谢谢
